Votre porte de garage ne bouge plus. Pas de panique — mais ne forcez surtout pas. Voici les étapes à suivre et les erreurs à éviter.
Étape 1 : Vérifiez l'alimentation
Cela peut sembler évident, mais vérifiez d'abord que le moteur est branché et que le disjoncteur n'a pas sauté. Une coupure de courant est la cause la plus fréquente — et la plus simple à résoudre.
Étape 2 : Utilisez le déverrouillage manuel
Tous les moteurs de porte de garage ont un système de déverrouillage manuel (généralement un cordon rouge). Tirez-le pour passer en mode manuel et essayez d'ouvrir la porte à la main.
Étape 3 : Observez sans forcer
Si la porte résiste, ne forcez pas. Regardez les rails, les câbles et les ressorts. Un câble cassé ou un ressort brisé est visible à l'œil nu. Si vous voyez quelque chose de cassé, arrêtez tout et appelez un professionnel.
Ce qu'il ne faut JAMAIS faire
Ne forcez jamais une porte bloquée. Vous risquez d'aggraver la panne, d'endommager le moteur ou de vous blesser. Les ressorts de porte de garage sont sous haute tension — une manipulation incorrecte peut être très dangereuse.
Quand appeler un technicien ?
Si le problème n'est pas une simple coupure de courant, contactez un professionnel. Un technicien qualifié peut diagnostiquer et résoudre le problème en toute sécurité, souvent dans la même journée.